FAQ

1. Сколько времени дается на оплату заявки?

  • После создания заявки вы должны произвести оплату в течении 90 минут, по истечении этого времени заявка будет удалена, если вам требуется дополнительное время сообщите нам по указанным контактам.
  • ВНИМАНИЕ! Не нажимайте, что сделали платеж, если фактически средства не отправлены, в противном случае заявка будет удалена через 15 минут.

2. Я отправил деньги на ваши банковские реквизиты. Через сколько я получу Криптовалюту на свой кошелек?

  • Отправка Криптовалюты занимает от 2 до 60 минут в рабочее время. Подтверждение транзакции в сети от нас не зависит и может быть от 10 минут до нескольких дней или даже недель.

3. Я отправил Криптовалюту. Через сколько я получу деньги?

  • Отправка денег обычно занимает от 5 до 120 минут в рабочее время после 1-6 подтверждений транзакции в сети. Если сумма более 1 млн. тенге отправка может занять дольше времени. Гарантированное время выполнения заявки — в течении 24 часов.
  • ВНИМАНИЕ!!! Подтверждение транзакции в сети может быть от 10 минут до нескольких дней, в зависимости от текущей загруженности сети и указанной вами комиссии за отправку.

4. Можно ли доверять вашему сервису? Это не лохотрон?

  • У нас есть много отзывов на популярном во всем мире P2P обменнике биткоин LocalBitcoins.
    Наш аккаунт: localbitcoins.com/accounts/profile/system002
    Перейдя по ссылке вы можете проверить репутацию администратора и посмотреть независимые отзывы.Также вы можете посмотреть и оставить свой отзыв на независимом мониторинге обменников:
    1. kurs.expert
    2. kurses.com.ua
    3. ru.exchangersmonitor.com
    4. glazok.org

5. Я никогда не пользовался Bitcoin и у меня нет кошелька. Как мне купить Bitcoin через ваш сайт?

  • Рекомендуем предварительно создать кошелек и обеспечить его безопасность. Например создать кошелек можно на сайте blockchain.info.
  • Также рекомендуем покупать первый раз Bitcoin на небольшую сумму, чтобы во всем немного разобраться (Минимальная сумма 30000 тенге).

6. Обязательно ли регистрироваться на вашем сайте ?

  • Нет, регистрация не является обязательной, но зарегистрированные пользователи получают накопительную скидку и могут пользоваться нашей партнерской программой, приглашая других клиентов пользоваться услугами нашего сервиса. Более подробно читайте об этом здесь.

7. Какую комиссию вы берете за покупку или продажу криптовалют (Биткоин, Эфир, Лайткоин, Даш, Зек и другие) ?

  • Такое понятие, как комиссия не используется. Мы устанавливаем свои курсы покупки и продажи в зависимости от ситуации на рынке, поэтому прежде, чем покупать промониторьте курсы на других обменниках, чтобы потом не было недовольства. Наши курсы, как правило одни из самых выгодных в Казахстане, иначе мало кто будет пользоваться услугами нашего обменника, не так ли?

Любые другие вопросы вы можете задать по тел.: +77016185341 (WhatsApp, Telegram), +77770021318, email info@btctenge.com

 

Партнеры Bitcoin Blockchain LocalBitcoins advcash.com Perfect Money ExchangersMonitor.com Мониторинг обменников kurses.com.ua Мониторинг обменников Курс Эксперт GLAZOK