FAQ

1. Сколько времени дается на оплату заявки?

  • После создания заявки вы должны произвести оплату в течении 3 часов, по истечении этого времени заявка будет удалена, если вам требуется дополнительное время сообщите нам по указанным контактам.

2. Я отправил деньги на ваши банковские реквизиты. Через сколько я получу Bitcoin на свой кошелек?

  • Отправка Bitcoin занимает от 5 до 60 минут в рабочее время.

3. Я отправил Bitcoin. Через сколько я получу деньги?

  • Отправка денег обычно занимает от 5 до 120 минут в рабочее время после 1-3 подтверждений транзакции в сети Bitcoin. Если сумма более 1 млн. тенге отправка может занять дольше времени. Гарантированное время выполнения заявки в течении 24 часов.
  • ВНИМАНИЕ!!! Подтверждение транзакции в сети Bitcoin может быть от 10 минут до нескольких дней, в зависимости от текущей загруженности сети и указанной вами комиссии за отправку. Отслеживать подтверждение транзакции вы можете в своем кошельке или на сайте blockchain.info

4. Можно ли доверять вашему сервису? Это не лохотрон?

  • Обменник открыт 30 августа 2017 г. и отзывов на этом сайте пока мало, но есть много отзывов на популярном во всем мире P2P обменнике Bitcoin LocalBitcoins.

Наши аккаунты:

  1. https://localbitcoins.com/accounts/profile/system002
  2. https://localbitcoins.com/accounts/profile/btctenge.com

Перейдя по ссылкам вы можете посмотреть репутацию администраторов и почитать отзывы. Номера телефонов обменника и профилей на LocalBitcoins совпадают, а также сайт указан в профилях.

5. Я никогда не пользовался Bitcoin и у меня нет кошелька. Как мне купить Bitcoin через ваш сайт?

  • Рекомендуем предварительно создать кошелек и обеспечить его безопасность. Например создать кошелек можно на сайте blockchain.info.
  • Также рекомендуем покупать первый раз Bitcoin на небольшую сумму, чтобы во всем немного разобраться (Минимальная сумма 10000-20000 тенге).

6. Обязательно ли регистрироваться на вашем сайте ?

  • Нет, регистрация не является обязательной для создания обменов, но зарегистрированные пользователи могут получать скидки на обмены в будущем и пользоваться нашей партнерской программой, приглашая других клиентов пользоваться услугами нашего сервиса. Более подробно читайте об этом здесь.

Любые другие вопросы вы можете задать по тел.: +77016185341 (WhatsApp, Telegram), +77770021318, email info@btctenge.com

 

Партнеры Bitcoin Perfect Money Blockchain Мониторинг обменников LocalBitcoins BestChange